Ürünlerde sevkiyattan kaynaklı oluşabilecek dış ambalajda ezilme, bozulma gibi istenmeyen bir durum görüldüğü zaman, kargoyu teslim almayın ve müşteri hizmetlerine ulaşın. Aksi halde teslim alınmış kargodan kaynaklı gönderilerle ilgili sorumluluk kabul edemeyiz.

İade ettiğiniz ürünler iade şartlarına uyduğu takdirde; size gönderilen özel koruma ambalajı ile tekrar ambalajlanıp gönderilmelidir.

Üründe sorun olmadığı takdirde iadeniz ücretsiz alınarak. İade ücretinden 15 tl kargo ücreti kesilir. Eğer varsa İlgili siparişinize tanımlanan indirim kuponu iptal edilecektir. Geri ödemeler ürün bize ulaştıktan sonraki 3 iş gün içerisinde para iadesi yapılmaktadır. Bundan sonraki süreci bankanızdan takip edebilirsiniz.